Введение

Brayn Weiv серьёзно относится к защите ваших персональных данных. Мы работаем в сфере финансового анализа и обучения на территории Казахстана, поэтому соблюдаем требования местного законодательства — прежде всего Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

В этом документе объясняется, какую информацию мы собираем, зачем она нам нужна и как именно мы её защищаем. Если у вас возникнут вопросы, всегда можете написать нам напрямую.

Какие данные мы собираем

Когда вы регистрируетесь на наши курсы или связываетесь с нами через сайт braynweiv.com, мы можем запросить следующую информацию:

• Имя и фамилию для персонализации общения
• Адрес электронной почты для отправки учебных материалов и важных уведомлений
• Номер телефона для связи по организационным вопросам
• Информацию о вашем образовании и опыте работы — это помогает подобрать оптимальный курс
• Данные об активности на платформе: просмотренные уроки, выполненные задания, результаты тестов

Также мы автоматически собираем техническую информацию: IP-адрес, тип устройства, браузер, время посещения страниц. Это нужно для улучшения работы сайта и защиты от мошенничества.

Как мы используем ваши данные

Собранная информация помогает нам предоставлять качественные образовательные услуги. Вот основные цели:

Мы никогда не продаём ваши данные третьим лицам и не используем их для целей, не связанных с нашей образовательной деятельностью.

Правовые основания для обработки

В соответствии с законодательством Республики Казахстан, мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях:

• Ваше явное согласие, полученное при регистрации на платформе
• Необходимость выполнения договора об оказании образовательных услуг
• Соблюдение законных требований и обязательств перед государственными органами
• Наши законные интересы в части обеспечения безопасности и улучшения качества услуг

Передача данных третьим лицам

Иногда нам необходимо делиться вашей информацией с партнёрами, но только в строго определённых случаях:

Сервисные провайдеры

Мы работаем с проверенными компаниями, которые помогают нам в технической поддержке, хостинге, аналитике и рассылках. Все они подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются использовать данные только для выполнения своих функций.

Платёжные системы

Когда вы оплачиваете курс, ваши платёжные данные передаются напрямую процессинговому центру через защищённое соединение. Мы не храним полные реквизиты банковских карт на наших серверах.

Государственные органы

В редких случаях мы обязаны предоставить информацию по официальному запросу уполномоченных органов Республики Казахстан — например, при расследовании правонарушений.

Хранение и защита данных

Безопасность информации — один из наших главных приоритетов. Мы применяем комплекс технических и организационных мер:

• Шифрование данных при передаче по интернету (SSL/TLS протокол)
• Ограниченный доступ к базам данных — только у сотрудников, которым это необходимо для работы
• Регулярное резервное копирование для защиты от потери информации
• Мониторинг систем безопасности и своевременное обновление программного обеспечения
• Физическая защита серверов в сертифицированных дата-центрах

Сроки хранения

Мы храним ваши данные ровно столько, сколько это необходимо:

• Данные активных студентов — в течение всего периода обучения плюс три года после завершения
• Информация о платежах — пять лет согласно требованиям налогового законодательства
• Маркетинговые данные — до момента отзыва согласия или два года с последнего взаимодействия
• Техническая статистика — в обезличенном виде без ограничений по сроку

Ваши права

Законодательство Казахстана даёт вам определённые права в отношении ваших персональных данных. И мы готовы помочь их реализовать.

Право на доступ

Вы можете запросить копию всех данных, которые мы храним о вас. Обычно мы отвечаем на такие запросы в течение десяти рабочих дней.

Право на исправление

Заметили ошибку в своём профиле? Просто напишите нам, и мы оперативно внесём корректировки. Некоторые данные вы можете изменить самостоятельно через личный кабинет.

Право на удаление

Вы можете попросить удалить вашу учётную запись и связанные с ней данные. Учтите, что некоторую информацию мы обязаны хранить по закону — например, финансовые документы.

Право на ограничение обработки

Если вы считаете, что какие-то данные обрабатываются неправомерно, можете временно ограничить их использование до разбирательства.

Право на возражение

Не хотите получать маркетинговые рассылки? В любой момент можете отказаться — либо через ссылку в письме, либо написав нам напрямую.

Файлы cookie и аналитика

Наш сайт использует cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Они помогают сайту запоминать ваши предпочтения и анализировать посещаемость.

Типы используемых cookie

• Необходимые — обеспечивают базовую работу сайта и не могут быть отключены
• Функциональные — запоминают ваши настройки и выбор языка
• Аналитические — собирают статистику посещений для улучшения сервиса
• Маркетинговые — показывают релевантную рекламу (только с вашего согласия)

Вы можете настроить использование cookie через настройки браузера или наше уведомление при первом посещении сайта. Отключение некоторых типов может повлиять на функциональность платформы.

Безопасность несовершеннолетних

Наши курсы рассчитаны на взрослую аудиторию. Мы не собираем намеренно информацию о лицах младше 18 лет без согласия родителей или законных представителей.

Если вам стало известно, что несовершеннолетний предоставил нам свои данные без разрешения взрослых, немедленно сообщите об этом. Мы удалим такую информацию в кратчайшие сроки.

Изменения в политике

Время от времени мы можем обновлять этот документ — например, при изменении законодательства или добавлении новых функций на платформе. О существенных изменениях мы обязательно сообщим вам по email или через уведомление на сайте.

Рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе актуальных условий. Дата последнего обновления всегда указана в начале документа.

Жалобы и споры

Если вы считаете, что мы нарушили ваши права в отношении персональных данных, в первую очередь попробуйте связаться с нами напрямую. Мы постараемся решить проблему в досудебном порядке.

Также вы имеете право обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных Республики Казахстан или в судебные инстанции согласно действующему законодательству.